Некачественное предоставление услуг доступа в сеть Интернет ^{Решение подтверждено}

Уважаемый Олег Николаевич!

Хочу акцентировать Ваше внимание на очень длительное отсутствие либо ограниченный доступ к интернету и телевидению у жителей города Владивостока.Так по данным опроса,проводящемся сейчас на сайте vl.ru,интернет и телевидение всё ещё отсутствуют у 18% горожан,у 17% восстановлены частично(на время написания данного обращения). Информация указанная на сайтах провайдеров о восстановленных услугах предоставления доступа в интернет весьма противоречива,и во многих случаях не соответствует действительности.Так по данным сайта провайдера Альянс телеком интернет и телевидение в нашем доме восстановлены ещё 22 декабря,между тем наблюдается полное отсутствие того и другого.Служба технической поддержки о реальных сроках начала предоставления услуг сообщить затрудняется.Очень низкие темпы восстановления либо бездействие провайдеров нагнетают и без того сложную социальную обстановку,создаётся впечатление “никомуненужности”,забытости.У людей отсутствует возможность получать информацию,читать новости о событиях в стране и в мире.Прошу Вашего содействия в скорейшем решении данной проблемы.

С уважением!

Матвеенков Андрей Николаевич,житель Владивостока,без интернета и ТВ с 19 ноября 2020.