Длительное неисполнение заявок управляющей компанией ^{Решение подтверждено}

Уважаемая Алина! В дополнение к ранее направленному ответу сообщаем следующее. Работы по управлению домом, текущему ремонту, санитарному содержанию придомовой территории и дома № 48 по ул. Некрасовской в городе Владивостоке осуществляет ООО «Управляющая компания «Стандарт». Очистка водосточной системы от снега в зимний период, от мусора и листвы в весенне-осенний периоды – прямая обязанность управляющей организации. В случае причинения исполнителем (УК) или третьими лицами ущерба жизни, здоровья, имуществу потребителя или проживающим с ним лиц, общему имуществу собственников помещений в МКД исполнитель и потребитель (житель) составляют и подписывают акт, в котором фиксируется факт причинения такого ущерба. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. В случае отказа представителями УК составить соответствующий акт при устной заявке, необходимо направить письменное уведомление в управляющую компанию (обязательно с уведомлением о вручении и копией текста телеграммы) с просьбой составить акт о заливе квартиры. Если никто из представителей ООО «Управляющая компания «Стандарт» по Вашей телеграмме не явится в назначенное время, Вы можете составить акт самостоятельно, пригласив 2-3 соседей. При составлении акта необходимо максимально точно описать все повреждения стен, пола, потолка. В акте расписываются все присутствующие и делается запись, что управляющая организация от составления акта о заливе квартиры отказалась, несмотря на то, что была оповещена надлежащим образом. Вы можете обратиться в суд за защитой нарушенных прав. Также информируем, что специализированной экспертной организацией возможно определение стоимости поврежденного имущества, в случае затопления квартиры (в том числе от повреждения и засора системы ливневой канализации). В случае недостаточности доказательств, суд вправе, по своей инициативе, назначить судебную экспертизу для определения причины возникновения убытков и определения их размеров.