Нарушение тепло/водоснабжения ^{Рассмотрено}

Добрый день, с начала отопительного сезона мой муж постоянно звонит диспетчеру Примтеплоэнерго, так же оставляет заявки на сайте о том, что батареи в квартире холодные. Текут окна, появился грибок от перепада температур, то батарея тёплая, то совсем холодная. Меры никакие не принимаются. Котельная в селе ручная и требует постоянной подачи угля в ручную, но кочегары этого не делаю и поэтому батареи через раз тёплые. Вода в батареях при минус 5 градусах может бы менее 40 градусов, на наше обращения нам говорят, что топят согласно температурному графику, но дело в том, что батареи остаются холодные. В температурных графиках не прописано, не топить, если на улице плюс 3, а местное руководство считает, что можно не топить, так как в квартире 20 градусов. Так же начальник Участка Реутов, присылал заинтересованных лиц без каких либо документов и тепловизеров проверить температуру воздуха у нас дома, моим же градусником. К этому времени, батареи в доме стали тёплыми. А при обращении вечером или в 7 часов утра или в выходные дни, никто не топит. Муж пытался так же дозвониться до руководителя Примтепла в Спасске, но секретарь отвечала, что руководитель на совещании на выезде и тд. Нас выставляют врунами, говорят что только мы жалуемся и тд., хотя когда батареи нормальные мы не звоним, но стоит указать на холодные батареи, так сразу мы придумываем. Я плачу исправно без просрочек, но почему то руководству на это наплевать. Я повторюсь, но, котельная ручная, кочегары местные, деревня из 10 домов состоит и все знают, что за кочегары там работают. Получается из за недобросовестных работников страдает вся деревня. В прошлом году, мы не звонили и не жаловались, так как топили отлично. Прошу принять меры, так как местные власти не хотят их принимать.